عنوان دوره آموزشی: بررسی علائم فرسودگی شغلی و راه های برون رفت از آن

مهندس جهانگیر بیگلری

دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت آموزشی، مدرس دانشگاه، کارمند بازنشسته دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه

نحوه برگزاری:آنلاین

اعطای گواهینامه معتبر رایگان به دانشجویان طرح مهارت افزایی (طرح کاد پلاس)

هزینه دریافت گواهی نامه معتبر برای سایر شرکت کنندگان در دوره آموزشی آنلاین (115 هزار تومان)

گواهی پایان دوره: گواهی پایان دوره توسط شرکت آتی سلامت محیط و کار پویا اعطا می گردد. این شرکت دارای مجوز آموزشی از مرکز تحقیقات وزارت کار و سازمان فنی و حرفه ای کشور می باشد.

با توجه به وبینار فوق، مطالب ذیل می تواند برای شما مفید باشد:

بررسی علائم فرسودگی شغلی و راه‌های غلبه بر آن

در دنیای پرشتاب امروز، فرسودگی شغلی به یک مسئله‌ی رایج تبدیل شده است که افراد را در حرفه‌ها و اقشار مختلف تحت تأثیر قرار می‌دهد. سازمان بهداشت جهانی (WHO) فرسودگی شغلی را به عنوان یک پدیده‌ی شغلی ناشی از استرس مزمن در محل کار که با موفقیت مدیریت نشده است، طبقه‌بندی می‌کند. اگرچه اغلب با کار مرتبط است، اما فرسودگی شغلی می‌تواند از سایر حوزه‌های زندگی، مانند فشارهای مراقبتی یا تحصیلی نیز ناشی شود.

درک علائم فرسودگی شغلی و بررسی استراتژی‌های مؤثر برای مقابله با آن برای حفظ سلامت روانی، عاطفی و جسمی بسیار مهم است. در ادامه، به بررسی علائم فرسودگی شغلی می‌پردازیم و گام‌های عملی برای غلبه بر آن ارائه می‌دهیم.

محتوای آموزشی مرتبط: وبینارها و دوره های آموزشی مهارت های نرم

 تشخیص علائم فرسودگی شغلی

فرسودگی شغلی یک شبه رخ نمی‌دهد؛ بلکه به تدریج و با گذشت زمان و با تجمع استرس ایجاد می‌شود. شناسایی زودهنگام علائم هشدار دهنده می‌تواند به جلوگیری از تشدید آن کمک کند. در اینجا علائم کلیدی که باید مراقب آنها باشیم، آورده شده است:

• خستگی عاطفی: یکی از نشانه‌های بارز فرسودگی شغلی، احساس تخلیه عاطفی و تهی بودن است. ممکن است احساس کنید که حتی پس از یک خواب کامل شبانه یا تعطیلات آخر هفته، چیزی برای ارائه ندارید.
• کاهش عملکرد: فرسودگی شغلی اغلب منجر به کاهش بهره‌وری و اثربخشی می‌شود. وظایفی که زمانی قابل مدیریت به نظر می‌رسیدند، اکنون ممکن است طاقت‌فرسا به نظر برسند و شما ممکن است برای رسیدن به ضرب‌الاجل‌ها یا حفظ کیفیت کار خود با مشکل مواجه شوید.
• جدایی یا بدبینی: افرادی که فرسودگی شغلی را تجربه می‌کنند، اغلب احساس جدایی از کار یا مسئولیت‌های خود را تجربه می‌کنند. این می‌تواند به صورت بی‌تفاوتی، منفی‌گرایی یا نگرش بدبینانه نسبت به وظایف یا همکاران بروز کند.
• علائم جسمی: استرس مزمن می‌تواند بر بدن تأثیر بگذارد. علائمی مانند سردرد، تنش عضلانی، خستگی و اختلالات خواب، از علائم جسمی رایج فرسودگی شغلی هستند.
• از دست دادن انگیزه: کمبود قابل توجه اشتیاق یا انگیزه برای کار یا فعالیت‌های قبلاً لذت‌بخش، یکی دیگر از نشانه‌های خطر است. ممکن است احساس کنید از اهداف خود جدا شده‌اید یا هدف تلاش‌هایتان را زیر سوال می‌برید.
• افزایش تحریک‌پذیری یا ناامیدی: فرسودگی شغلی می‌تواند بر شرایط عاطفی شما تأثیر بگذارد و منجر به افزایش تحریک‌پذیری، ناامیدی یا مشکل در مدیریت شکست‌های جزئی شود.

محتوای آموزشی مرتبط: استرس در محیط کار

 علل فرسودگی شغلی

فرسودگی شغلی اغلب نتیجه قرار گرفتن طولانی مدت در معرض عوامل استرس‌زا بدون زمان کافی برای بهبودی است. علل رایج عبارتند از:

• حجم کاری بیش از حد: انتظارات غیرواقعی و ساعات طولانی می‌تواند منجر به خستگی جسمی و روحی شود.
• عدم کنترل: احساس ناتوانی در تصمیم‌گیری یا ناتوانی در تأثیرگذاری بر نتایج می‌تواند در فرسودگی شغلی نقش داشته باشد.
• تعادل ضعیف بین کار و زندگی: غفلت از زمان شخصی و مراقبت از خود به نفع کار می‌تواند استرس را تشدید کند.
• عدم حمایت: عدم حمایت از همکاران، سرپرستان یا عزیزان می‌تواند افراد را در احساس انزوا قرار دهد.
• انتظارات نامشخص: ابهام در مورد نقش‌ها یا مسئولیت‌ها می‌تواند باعث سردرگمی و ناامیدی شود.

 غلبه بر فرسودگی شغلی: استراتژی‌های عملی

بهبودی از فرسودگی شغلی نیاز به تلاش آگاهانه و تعهد به تغییر دارد. در زیر استراتژی‌های مبتنی بر شواهد برای کمک به شما در بازیابی تعادل و رفاه ارائه شده است:

1. منبع استرس را شناسایی کنید: زمانی را برای تأمل در مورد آنچه در فرسودگی شغلی شما نقش دارد، اختصاص دهید. آیا این یک حجم کاری طاقت‌فرسا است؟ یک محیط کاری سمی؟ تعهدات شخصی؟ مشخص کردن علت اصلی به شما این امکان را می‌دهد که به طور مؤثرتری به آن بپردازید.
2. تعیین مرزها: یادگیری «نه» گفتن یک مهارت ضروری برای جلوگیری از فرسودگی شغلی است. با تعیین محدودیت‌هایی برای در دسترس بودن خود و اولویت‌بندی فعالیت‌هایی که با ارزش‌های شما همسو هستند، مرزهای مشخصی بین کار و زندگی شخصی ایجاد کنید.
3. اولویت دادن به مراقبت از خود: مراقبت از خود یک امر لوکس نیست؛ بلکه یک ضرورت است. در فعالیت‌هایی که ذهن و جسم شما را تغذیه می‌کنند، مانند ورزش، مدیتیشن، گذراندن وقت در طبیعت یا دنبال کردن سرگرمی‌هایی که از آنها لذت می‌برید، شرکت کنید.
4. به دنبال حمایت اجتماعی باشید: ارتباط با دیگران می‌تواند تسکین عاطفی و دیدگاه بهتری را فراهم کند. احساسات خود را با دوستان مورد اعتماد، اعضای خانواده یا همکاران خود به اشتراک بگذارید، یا به عضویت در یک گروه حمایتی برای افرادی که چالش‌های مشابهی را تجربه می‌کنند، فکر کنید.
5. تکنیک‌های مدیریت استرس را تمرین کنید: تمرینات کاهش استرس را در برنامه روزانه خود بگنجانید. تکنیک‌هایی مانند مدیتیشن ذهن آگاهی، تمرینات تنفس عمیق یا آرامش پیشرونده عضلات می‌تواند به شما در مدیریت مؤثرتر استرس کمک کند.
6. اهداف خود را دوباره ارزیابی کنید: یک قدم به عقب بردارید و اهداف شخصی و حرفه‌ای خود را ارزیابی کنید. آیا آنها واقع‌بینانه هستند؟ آیا با ارزش‌های شما همسو هستند؟ تنظیم انتظارات و تعریف مجدد موفقیت می‌تواند به کاهش فشار کمک کند.
7. استراحت کنیدک استراحت‌های منظم در طول روز می‌تواند به شما در تجدید قوا و حفظ تمرکز کمک کند. علاوه بر این، برای قطع کامل ارتباط و تجدید قوا، گرفتن یک مرخصی یا مرخصی طولانی مدت را در نظر بگیرید.
8. کمک حرفه‌ای را در نظر بگیرید: اگر فرسودگی شغلی علیرغم تلاش‌های شما ادامه یافت، دریافت راهنمایی از یک متخصص سلامت روان می‌تواند مفید باشد. درمانگران یا مشاوران می‌توانند استراتژی‌های متناسبی را برای کمک به شما در مقابله و بهبودی ارائه دهند.

 پیشگیری از فرسودگی شغلی در آینده

در حالی که غلبه بر فرسودگی شغلی امکان‌پذیر است، پیشگیری همیشه ارجح است. در اینجا اقدامات پیشگیرانه برای کاهش احتمال فرسودگی شغلی ارائه شده است:

• تقویت تاب‌آوری: با ایجاد مکانیسم‌های مقابله سالم و حفظ طرز فکر مثبت، تاب‌آوری را افزایش دهید.
• ایجاد یک محیط حمایتی: از سیاست‌های محل کار که رفاه کارکنان را ارتقا می‌دهند، مانند برنامه‌های انعطاف‌پذیر یا منابع سلامت روان، حمایت کنید.
• حفظ تعادل: به طور منظم حجم کار و مسئولیت‌های خود را ارزیابی کنید تا مطمئن شوید که قابل مدیریت هستند.
• جشن گرفتن از پیروزی‌های کوچک: برای حفظ انگیزه و اعتماد به نفس، دستاوردها را، هر چقدر هم کوچک، تصدیق و جشن بگیرید.

خلاصه ای از فرسودگی شغلی

فرسودگی شغلی یک مسئله جدی است که در صورت عدم رسیدگی می‌تواند بر هر جنبه‌ای از زندگی شما تأثیر بگذارد. با تشخیص زودهنگام علائم آن و اجرای استراتژی‌های مؤثر برای مدیریت استرس، می‌توانید کنترل رفاه خود را دوباره به دست آورید و زندگی متعادل‌تری داشته باشید. به یاد داشته باشید که درخواست حمایت  چه از عزیزان، همکاران یا متخصصان  نشانه قدرت است، نه ضعف.

مراقبت از خود نه تنها برای سلامت شخصی شما ضروری است، بلکه شما را قادر می‌سازد تا در تمام زمینه‌های زندگی به عنوان بهترین خودتان ظاهر شوید. مراقبت از خود را امروز در اولویت قرار دهید  این یک سرمایه‌گذاری برای رفاه آینده شماست.

"شرکت فناور آتی سلامت محیط کار و پویا، دارای مجوز برگزاری دوره های آموزشی از مرکز تحقیقات و تعلیمات حفاظت فنی و بهداشت کار، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و سازمان فنی و حرفه ای کشور،مجوز کانون تبلیغات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و مجوز فناوری تحت حمایت پارک علم و فناوری یزد می باشد."